今天,请随小编一起来看看闭馆期间,我们年轻的讲解员是如何“充电”,解锁新技能。
这里有13名优秀的宣教工作者,抗击疫情期间,她们始终坚守岗位,在做好疫情防控工作的同时,利用闭馆期间的“讲解停工期”,紧张有序地开展业务学习培训,为恢复开馆积蓄势能,用责任和坚守来打赢这场疫情防控狙击战,为宣传林则徐精神、讲好林则徐故事和闽都文化砥砺前行,百尺竿头更进一步。
业务培训工作会议
苦学勤悟人才强,千锤百炼方成钢。这批年轻的力量坚信只有坚持学习才能实现一流服务。专家授课、自主学习、观摩示范、现场指导等各种方式,《福州古厝的建筑特色——以福州市林则徐纪念馆为例》《普通话提升训练》《福州文化听我说》《听文物讲故事》等实用课程轮番上线,她们每天的学习日程都是满满的,但收获也是满满的。翻开每个人笔记,密密麻麻,对古厝文化、闽都文化,她们有了更深层次的了解,而业务技能也有了实质性的进步。
培训略影
学习笔记
在《福州古厝的建筑特色》课程中,我馆文保部副主任邱守廉以本馆建筑为例,用幽默风趣的语言、深入浅出和实地教学的方式,带领讲解员们领略福州古厝的魅力风采。林文忠公祠这座百年古厝的沧桑故事、福州古建筑的特色亮点……专业的古建筑知识培训,让大家打开眼界,生怕漏掉精彩内容,边听边记,还不时提问,参与互动。
我馆文保部副主任邱守廉讲授《福州古厝的建筑特色》
在每周两节的《普通话提升训练》课程中,专业老师以讲解词为主,指导讲解员们进行发声训练和如何正确运用情感表达语意。大家不仅课上抓紧学习,课后还每天利用业余时间认真练习口部操,完成语训作业。经过一段时间的专业训练,全体人员的语言表达技能得到了明显的提升。
普通话提升训练
模拟宣讲大练兵
为进一步检验讲解员们的阶段性学习成果,提升队伍服务水平,“福州市林则徐纪念馆讲解模拟大赛”应运而生。模拟赛主要以馆藏文物为依托,要求在展现文物故事的同时,将林则徐精神与新时代福州城市建设、“立足巾帼岗位,讲好福州故事”等内容相结合结合,凸显林则徐爱国为民、廉洁自律的精神和优良的家风传统。模拟赛严格按照正式讲解员大赛的标准,以抽签的方式依次宣讲,并由专业的培训老师针对每个人的优缺点进行点评和指导。在3次模拟比赛中,讲解员们都认真准备了具有个人特色的讲解稿,并结合构思巧妙、立意新颖的PPT,将林则徐故事娓娓道来。每次比赛前,大家就已经三三两两结成队,在馆所的不同角落,互相“演练”,共同进步。比赛后,大家认真吸收老师的意见或建议,不断发现问题,改进不足,整体业务技能得到了充分的锻炼和实质的提升。
日常训练
讲解比赛模拟现场
PPT展示
语训老师现场点评
扩展知识充足电
培训期间,我们制定了阶段讲解考核计划,不定期组织讲解考核。讲解员们在讲解大纲范围内,针对不同受众自拟讲解稿,并通过整理学习笔记、查阅典籍、分组讨论的方式,撰写文物故事,探寻馆藏文物背后的故事。
在学习培训之余,讲解员们还苦下功夫,阅读福州文化相关书籍,整理制作内容丰富的精美课件,轮番上台宣讲。从福州建城史到风土人情,从本地非遗文化到建筑特色……每一次宣讲,都为迎接第44届世界遗产大会增加了底气,添足了信心。
福州文化宣讲
随着文博事业的发展,社会各界对博物馆讲解的认知和要求不断提高,传统的讲解工作模式已不能适应职业的发展需求,如何在新时代背景下讲好林则徐故事,创新宣传教育工作,是摆在纪念馆年轻讲解员面前的重要课题。在全国共同抗击疫情这个特殊时期,静下心来学习,收获满满的干货,也让讲解员们深深意识到:一名优秀的讲解员,不只是简单的嘴上功夫,而是要不断完善综合素质,提升文化素养,增强职业自信,完成角色转变,才能更好地向世界各地的游客展示林则徐精神。
作为古厝的“守护者”、林则徐文化的宣传者、闽都文化的传播者,坚守文旅人的初心,立足古厝特色,林则徐纪念馆的讲解员们以自己的实际行动赓续闽都文化的“根”与“魂”。期待疫情结束之时,以最专业的服务、最热情的态度、最饱满的精神面貌,带领广大游客见证古厝新姿,感受民族英雄林则徐不平凡的一生和福州城市文化的艺术魅力。